Помощь

Нужна помощь? Есть вопросы о сайте знакомств? Выберите вариант вопроса и ответ из списка.

Знакомства бесплатные?

Все основные функции нашего сайта знакомств доступны абсолютно бесплатно. Однако, мы также предлагаем дополнительные платные услуги и тарифы, которые помогут выделить вашу анкету в поиске и на страницах сайта. Кроме того, видео-чат платный, он предоставлен нашим партнером и является отдельным сервисом.

Как создать анкету на сайте знакомств?

На странице «Регистрация» заполните все поля, включая адрес электронной почты, и отправьте данные. После этого вам придет письмо для активации профиля на указанную почту. Активируйте профиль, перейдя по ссылке в письме, и загрузите фото в свой профиль.

Как подтвердить свой Email? Письмо не пришло!

Для подтверждения адреса электронной почты вам нужно нажать на ссылку, которая будет отправлена на указанный вами адрес электронной почты при регистрации. Если вы уверены, что адрес указан правильно, но не получили письмо в папке «Входящие», проверьте папку «Спам» или «Нежелательные».

Как авторизоваться на сайте знакомств?

Чтобы авторизоваться на сайте знакомств, перейдите на страницу «Вход«. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти».

Не могу войти на сайт знакомств.

Если у вас уже есть аккаунт на сайте знакомств, просто введите свой логин и пароль для входа. Если вы не помните или не можете войти, попробуйте восстановить пароль на странице «Забыли пароль?«. Если вы получаете сообщение, что указанный адрес электронной почты не найден в базе данных, то вам необходимо зарегистрироваться заново.

Как добавить фото в профиль?

Чтобы добавить фото в свой профиль, откройте свою анкету и перейдите в раздел «Фото». Затем выберите файлы с устройства и загрузите их по одному.

Как сделать фото в профиле главным?

Чтобы сделать фото главным в профиле, просто нажмите на галочку под нужной фотографией, чтобы установить ее в качестве главного фото.

Как поменять страну или город в профиле?

Чтобы изменить страну или город в вашей анкете, перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Изменить». Внесите необходимые изменения в поле, относящееся к стране или городу, а затем сохраните внесенные изменения.

Как изменить Email в профиле?

Чтобы поменять email, перейдите в меню «Профиль», затем «Настройки». В поле «Email учетной записи» введите новый адрес и укажите текущий пароль. Сохраните изменения и ожидайте письмо для подтверждения на новый email.

Как добавить участника в друзья?

Чтобы добавить пользователя в друзья, откройте его профиль и нажмите кнопку «Добавить друга» рядом с аватаром. Пользователю будет отправлен запрос на добавление в друзья.

Как заблокировать участника?

Чтобы заблокировать другого участника в чате, нажмите кнопку «Игнорировать» рядом с его именем. Он будет добавлен в ваш черный список.

Как сообщить о нарушителе?

Чтобы сообщить о нарушителе, находясь на странице его профиля, нажмите кнопку «Пожаловаться» внизу страницы и опишите ситуацию. Если нужно, вы также можете связаться с нами по указанным контактам.

Куда пропали мои фото?

Возможно, ваши фотографии были удалены, потому что они нарушали правила сайта знакомств. Убедитесь, что размещаете только свои реальные фотографии, без содержания интимного характера.

Почему заблокировали мою анкету?

Возможно анкета была заблокирована из-за нарушения правил сайта. Заблокированные анкеты не могут быть восстановлены. Пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением здесь.

Как выйти с сайта знакомств?

Чтобы выйти из своей анкеты на сайте знакомств, просто нажмите на кнопку «Профиль» потом «Выйти» в правом верхнем меню.

Как скрыть анкету на сайте знакомств?

Чтобы скрыть свою анкету на сайте знакомств, откройте раздел «Профиль», затем выберите «Конфиденциальность» и нажмите кнопку «Деактивировать». Это позволит временно отключить ваш профиль.

Как удалить анкету с сайта знакомств?

Чтобы удалить анкету с сайта знакомств, откройте раздел «Профиль», затем выберите «Конфиденциальность» и нажмите кнопку «Удалить». В этом случае ваш аккаунт будет окончательно удален через 90 дней, но вы сможете восстановить его в течение этого времени.

Хочу восстановить ранее удалённую анкету!

Если ваша анкета была удалена и прошло 90 дней, то ее восстановить невозможно. Однако, вы можете попробовать восстановить доступ к своей анкете, введя свой email на странице «Забыли пароль?«.

Ни один из ответов мне не подошёл

Если ни один из предыдущих ответов не подходит для вас, рекомендуется обратиться в службу поддержки сайта знакомств, отправив письмо через страницу «Контакты».

❤️ Добавьте в закладки

Нравится? Поделись!